Sopimusehdot

1. Nämä sopimusehdot ovat voimassa Fit Vallilan jäsenyyksissä koko sopimuskauden ajan. Asiakas sitoutuu noudattamaan tässä sopimuksessa määritettyjä ehtoja.
2. Asiakkaan tulee pitää jäsenyyteen liittyvät yhteystiedot ajantasalla. Yhteystietojen muutokset tulee viipymättä ilmoittaa kuntoklubin henkilökunnalle.
3. Sopimus syntyy, kun asiakas solmii jäsenyyden asiakaspalvelussa tai verkkokaupassa. Sopimus on voimassa toistaiseksi kalenterikuukauden irtisanomisajalla. Toistaiseksi voimassa oleva sopimus jatkuu, kunnes sopimus irtisanotaan sopimuksen ehtojen mukaisesti.  
4. Sopimuksen voi valita myös 4 viikon ajaksi, hinta 99 €. 4 viikon määräaikainen sopimus päättyy 4 viikon kuluttua ilman irtisanomisaikaa.
5. Alle 18-vuotias henkilö kuntoilee sopimuksen hyväksyneen huoltajan vastuulla. Alle 18-vuotiaan sopimuksen hyväksyy ja allekirjoittaa huoltaja, joka on vastuussa huollettavan maksuista sekä siitä, että huollettava käyttäytyy salilla asiallisesti noudattaen tämän sopimuksen ehtoja ja sääntöjä. Mikäli alaikäiselle solmitaan sopimus verkkokaupassa, huoltajan tulee ilmoittaa omat yhteystietonsa sähköpostitse vallila@ole.fit tai käymällä asiakaspalvelussa sen aukioloaikoina.
6. Yrityssopimuksissa sopijaosapuolet ovat Ole.Fit Vallila ja asiakas yksityishenkilönä. Yritys korvaa asiakkaan harjoittelusta sopimuksessa määritellyn summan. Mikäli asiakas eroaa yrityksen palveluksesta tai yritys lopettaa sopimuksen mukaisen osuuden maksamisen, on asiakas viimekädessä vastuussa yksityishenkilönä maksusuorituksista ja mahdollisista maksujen viivästymisistä aiheutuneista kuluista. Yritysasiakkuus voidaan siirtää vain kyseisen yrityksen toiselle työntekijälle. Sopimuksen siirtoa anotaan kuntoklubilta kirjallisesti.
7. Asiakkaalla on oikeus liikuntapalveluiden käyttöön siten kun se on jäsensopimuksessa yksilöity. Omatoiminen harjoittelu sisältää toiminnallisen salin sekä studion omatoimisen käytön. Ohjatut tunnit kattavat klubin lukujärjestyksen mukaiset ohjatut tunnit.
8. Asiakas sitoutuu leimaamaan käyntinsä aina treenistudiolle tullessaan joko ulko-oven lukijassa, loungessa olevalla näyttöpäätteellä tai mobiilisovelluksella.
9. Kulkutunnisteesta peritään panttimaksu hinnaston mukaisesti. Panttimaksu maksetaan ennen avaintagin luovuttamista. Maksu palautetaan, kun ehjä tunniste palautuu asiakkaalta jäsenyyden päättyessä. Kulkutunniste tulee palauttaa kuntoklubille asiakkuuden päättyessä.
10. Kulkutunnisteen katoamisesta on välittömästi ilmoitettava henkilökunnalle. Kadonneen kulkutunnisteen uusiminen maksaa kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaisen hinnan.
11. Jäsenyys ja kulkutunniste on henkilökohtainen. Tunnistetta ei saa luovuttaa toisen henkilön käyttöön ilman Ole.Fit Vallilan henkilökunnan lupaa eikä sillä saa päästää ulkopuolisia henkilöitä klubille. Asiakkaan on pyydettäessä todistettava henkilöllisyytensä. Mikäli asiakas tuo tai päästää ulko-ovesta kuntoklubille ulkopuolisen henkilön ilman erillistä lupaa, peritään jäseneltä kutakin tällaista luvattomasti tuotua henkilökäyntikertaa kohden hinnaston mukainen kertamaksu kerrottuna viidellä.
12. Jäsenenämme voit vierailla muissa Ole.Fit-keskuksissa vierailijakortilla kyseisen keskuksen asiakaspalvelun aukioloaikoina. Tarkasta aukioloajat etukäteen kyseisestä keskuksesta. Vierailijakortti on voimassa 12 kk ja sitä voi käyttää vierailuihin kahdesti kuussa. Tauon aikana ei ole vierailuoikeutta. Vierailijakortin saat asiakaspalvelustamme. Kortti tulee palauttaa jäsenyyden päättyessä.
13. Asiakkaalla on oikeus tehdä ohjattujen tuntien paikkavarauksia varausjärjestelmässä. Tunneille voi osallistua myös ilman ennakkovarausta, mikäli tunnilla on tilaa. Tunteja voi varata 14 vrk eteenpäin. Varatulle tunnille tulee saapua viimeistään 5 min ennen tunnin alkua - tämän jälkeen luovutamme paikkoja eteenpäin muille asiakkaille ja tutustujille. Asiakas sitoutuu perumaan tekemänsä varauksen varausjärjestelmän kautta viimeistään 4 h ennen tunnin alkamista, mikäli hänelle tulee este tunnille saapumiselle. Mikäli varaus jää perumatta tai tunnille saapuminen leimaamatta, asiakkaalle tulee huomautus sähköpostitse. Kahdesta perumatta/leimaamatta jääneestä varauksesta tulee varausesto, jonka kesto on 28 päivää. Eston saa pois maksamalla 10 € palvelumaksun kassaan asiakaspalvelun aukioloaikoina. 
14. Sopimuksen irtisanomisaika on kalenterikuukausi. Irtisanomisaika lasketaan kaikissa sopimuksissa irtisanomisilmoituksen vastaanottamisesta seuraavan kalenterikuukauden alusta alkaen. Eli esimerkiksi huhtikuun aikana irtisanottu sopimus päättyy toukokuun viimeinen päivä. Irtisanominen tehdään kirjallisesti paikan päällä tai sähköpostilla vallila@ole.fit. Mikäli asiakkaalla on sopimusta irtisanottaessa liikuntaseteleillä tai vastaavalla maksuvälineellä suoritettuja ennakkomaksuja, niitä ei palauteta eikä hyvitetä millään tavalla.
15. Taukoa jäsenyyteen voi anoa yhteensä 8 viikkoa kalenterivuoden aikana, ei kuitenkaan yli 4 viikkoa kerrallaan. Taukojen välissä tulee olla vähintään yksi maksettu 4 viikon jakso. Sopimuksen tauotuksesta peritään 10 € käsittelymaksu. Taukoa ei voi anoa takautuvasti, ja tauotus ja irtisanomisaika eivät voi kulua päällekkäin. Tauon jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassaolevana.
16. Sairaslomaa voidaan hyvittää jäsenmaksuissa. Jäsenmaksuja ei hyvitetä jälkikäteen, vaan sairastumisesta on ilmoitettava mahdollisimman pian ja hyvitys lasketaan ilmoittamishetkestä alkaen lääkärintodistuksen mukaisesti. Sairaslomatauotuksesta ei peritä maksua, eikä se kuluta kohdassa 15 mainittua 8 viikon taukoaikaa.
17. Jäsenyyden keskeyttäminen: Tietyissä erikoistapauksissa, kuten esim. armeijan tai työkomennuksen johdosta voidaan jäsenyys keskeyttää määräajaksi ilman jäsenyyteen kuuluvien etujen menettämistä. Em. keskeytystapauksissa on esitettävä todiste ja keskeytyssopimus tehdään aina kirjallisesti. Sopimuksen tauotuksesta peritään 10 € käsittelymaksu. Keskeytyksen jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi voimassa olevana.
18. Palveluiden käyttämättä jättäminen ei oikeuta mihinkään hyvityksiin, eikä käymisen lopettamista katsota irtisanoutumiseksi. Irtisanominen tulee aina tehdä kohdassa 14 mainitulla tavalla.
19. Asiakas kuntoilee treenistudiolla omalla vastuullaan. Tämä koskee toiminnallista salia, studiota sekä muita Fit Vallilan yleisiä tiloja. Asiakas on vastuussa siitä, että treenistudion tarjoamat liikunta-aktiviteetit sopivat hänelle ja tarvittaessa varmistettava asia lääkäriltään. Fit Vallila sitoutuu pitämään tilat ja välineet asianmukaisessa kunnossa. Asiakas sitoutuu käyttämään välineitä niiden asianmukaisella tavalla sekä ilmoittamaan henkilökunnalle mahdollisesti huomaamistaan vioista tai vastaavista.
20. Treenistudiolla on yrittäjän vastuuvakuutus. Fit Vallilan vakuutukset eivät kata tapahtumia, jotka toteutetaan treenistudion ulkopuolella.
21. Maksujen viivästymisestä on Fit Vallilalla oikeus periä asiakkaalta korkolain mukainen viivästyskorko ja muistutusmaksut. Mikäli lasku joudutaan siirtämään perintään, maksaa asiakas perimiskulut.
22. Mikäli asiakas huomautuksesta huolimatta laiminlyö sopimuksen mukaiset maksut, voidaan jäsenyys irtisanoa Fit Vallilan toimesta. Fit Vallilalla on oikeus keskeyttää asiakkuus myös avaintunnisteen väärinkäytön, yleisten sopimusehtojen rikkomisen tai treenistudion ilmapiiriin sopimattoman käytöksen vuoksi. 
23. Asiakas tiedostaa ja hyväksyy, että Fit Vallila voi yksipuolisesti muuttaa tuote- ja palveluvalikoimaansa ja toimipisteen aukioloaikoja kysynnän ja resurssien mukaan.
24. Mahdolliset hinnanmuutokset ilmoitetaan 2 kk ennen uuden hinnaston voimaan saattamista, jonka jälkeen hinnankorotus astuu voimaan automaattisesti. Fit Vallila on velvollinen ilmoittamaan jäsenelle arvonlisäveromuutoksen tai mahdollisten muiden viranomaistoimien hinnoissa aiheuttamista muutoksista vähintään 1 kuukautta ennen tällaisten muutosten siirtämistä asiakkaan maksettaviin hintoihin.
25. Fit Vallila ei ole vastuussa ylivoimaisista esteistä, jotka estävät tai rajoittavat asiakasta käyttämästä yrityksen palveluita. Ylivoimaisia esteitä ovat esimerkiksi sota, epidemiat, pandemiat, sisäiset levottomuudet, luonnonmullistukset, yleinen liikenteen tai tietoliikenteen keskeytyminen, sähkökatkos, lakko tai muu vastaava ennakoimaton ja yllättävä syy.
26. Pidämme yllä asiakasrekisteriä. Tietojen keräämisen tarkoituksena on huolehtia asiakkuudesta parhaalla mahdollisella tavalla sekä tiedottaa asiakasta kulloinkin tarjolla olevista palveluista. Asiakas hyväksyy, että hänen ilmoittamaansa sähköpostiosoitteeseen voidaan lähettää tietoa treenistudion ja sen yhteistyökumppaneiden palveluista ja tarjouksista. Asiakkaalla on milloin tahansa oikeus kieltää lähettäminen.
27. Käsittelemme henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, jota täydennetään ja täsmennetään kansallisella lainsäädännöllä. Fit Vallilan tietosuojaseloste on julkaistu verkkosivuillamme, sekä on nähtävissä studiolla pyydettäessä.

Fit Vallilan etiketti

1. Asiakkaan on harjoitellessaan käytettävä puhtaita sisäjalkineita. Ulkojalkineiden käyttö klubilla on kielletty. Ulkokengät tulee jättää niille osoitettuun paikkaan.
2. Fit Vallila tarjoaa asiakkaan pientavaroille lukittavat säilytyslokerot harjoittelun aikaiseen käyttöön. Säilytyslokeroissa ei tule säilyttää arvoesineitä eikä kuntoklubi vastaa arvoesineiden häviämisestä tai vahingoittumisesta aiheutuvasta vahingosta. Varusteiden ja vaatteiden jättäminen pukuhuoneisiin tai -kaappeihin yön yli ei ole sallittua.
3. Asiakas sitoutuu käyttämään hikipyyhettä / siistimään käyttämänsä harjoittelupisteen seuraavaa käyttäjää varten. Välineet ja painot palautetaan telineisiin omille paikoilleen käytön jälkeen.
4. Muiden kuntoilijoiden tarpeeton häiritseminen on kiellettyä.
5. Kuvien ottaminen treenistudiolla on sallittu, kun on huomioitu, että kuvissa ei tunnistettavasti näy muita asiakkaita.
6. Eväiden syöminen liikuntatiloissa on kielletty. Juomapullossa tulee olla korkki.
7. Roskat tulee viedä niille osoitettuihin astioihin. Roskiin eritellään seka- ja biojätteet sekä pullot ja tölkit erikseen.
8. Erilaisten tuotteiden ja palveluiden kaupustelu treenistudiolla on hyvien tapojen vastaista.
9. Lasten paikka ei ole studiolla treenien aikana. Turvallisuussyistä lasten tulee oleskella heille mahdollisesti osoitetulla leikkialueella vanhemman kuntoilun ajan.
10. Tupakointi ei ole sallittua missään treenistudion tiloissa. Laittomien päihteiden, doping-aineiden ja Suomen laissa kiellettyjen aineiden nauttiminen tai tuominen treenistudiolle ja sen järjestämiin aktiviteetteihin on kielletty.
11. Treenistudion omaisuuden ja tilojen tahallinen vahingoittaminen on kiellettyä.
12. Kaikki varkaudet ilmoitetaan välittömästi poliisille. Treenistudiolla on reaaliaikainen tallentava kameravalvonta.
13. Kaikista havaituista väärinkäytöksistä pyydetään ilmoittamaan Fit Vallilan henkilökunnalle.
14. Mikäli asiakas rikkoo sääntöjä tai käyttäytyy muutoin paikan hengen vastaisesti, seuraa siitä kirjallinen huomautus. Mikäli rike kirjallisesta huomautuksesta huolimatta toistuu, voidaan asiakkuus perua kokonaan. Tällöin suoritettuja maksuja ei makseta takaisin.
15. Mikäli treenistudion siisteydestä, palvelusta tai henkilökunnasta on huomautettavaa, pyydetään siitä ilmoittamaan välittömästi Fit Vallilan johdolle.
16. Fit Vallilassa on toisinaan siivous-/huoltotyö- tai remontointiaikoja. Silloin aukiolo-/ harjoitteluaika voi poiketa normaalista. Fit Vallilaa käytetään satunnaisesti myös koulutustilana, esittelytilana yritystilaisuuksissa ja mainoskuvauksissa, jolloin osa tiloista voi olla hetkellisesti suljettuna. Näistä ja muista erikoistapauksista ilmoitetaan studion infonäytöillä ja nettisivuilla hyvissä ajoin.
17. Fit Vallila varaa itselleen oikeuden muuttaa sopimuksen etuja, ehtoja ja sääntöjä. Ehtojen muutoksista ilmoitetaan asiakkaille 2 kk ennen muutosta. Mikäli asiakas ei ole irtisanonut sopimusta kuukauden kuluessa siitä, kun asiasta on asianmukaisesti ilmoitettu, katsotaan asiakkaan hyväksyneen muutokset.

Tervetuloa Fit Vallilan asiakkaaksi!

Päivitetty 17.8.2024.